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Reglas de uso de rocketiads.com

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ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO.

Los detalles, características y especificaciones del producto, serán los mejores disponibles en el momento. rocketia,  intenta día a día mantener la información más actualizada en rocketiads.com, sin embargo las configuraciones y descripciones de los productos cambian constantemente, por lo que rocketia no será responsable de la exactitud de las descripciones de los productos, así como tampoco de ningún consejo dado con respecto a la conveniencia de utilizar algún producto, o alguna pieza requerida para la reparación de un artículo. Si usted ha ordenado un artículo que tiene una descripción de producto incorrecta nosotros atenderemos su solicitud con gusto en el email de contacto@rocketiads.com , simplemente le pedimos por favor revisar por favor nuestra página de Cambios y Devoluciones para más detalles. Asegúrese por favor de que usted haya leído las pólizas de Garantía de la marca de su producto antes de intentar instalar una pieza o reparar de otra manera el artículo. rocketia no puede ser sujeto responsable si se daña el artículo o se anula su garantía. Algunas garantías del fabricante pueden estar condicionadas a que usted utilice a un técnico calificado. Los artículos vendidos por rocketia, son artículo nuevos, a menos de que se anuncie lo contrario en la descripción del producto.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.

rocketia ofrece una política de devoluciones sencilla, y sin complicaciones. Vea por favor a nuestra sección de Cambios y Devoluciones para ver nuestra política completa.

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad de todos los productos. Todas las órdenes están sujetas a existencias.  Si usted ha pedido artículos múltiples, éstos podrán llegar por separado a su correo electrónico. Haremos nuestro mejor esfuerzo para procesar todas los pedidos lo más rápido posible. Ocasionalmente, nos vemos en la necesidad de retirar un artículo por ser obsoleto, o descontinuado. Si usted ha colocado un pedido para un artículo que se ha hecho obsoleto nosotros le informaremos cuanto antes y le ofreceremos una alternativa si algún otro está disponible.

 

TÉRMINOS DEL SERVICIO Y CONDICIONES DE PAGO.

1. El pago en Internet se puede hacer vía las páginas seguras de PayPal usando su número de cuenta de PayPal, o de igual forma, sus tarjetas de crédito y débito Visa, Visa electrón, American Express (AMEX) y MasterCard son aceptadas con PayPal, sólo debe usted registrarse de forma muy sencilla con PayPal. Los cargos en su tarjeta aparecerán en su Estado de cuenta con la denominación “rocketia”
2. Usted puede pagar alternativamente usando una opción de Transferencia o Depósito bancario. Al momento de procesar su orden, usted recibirá la información de nuestra cuenta para que pueda realizar el pago. Recuerde dar click al botón “continuar” para que su orden aparezca en nuestro sistema de órdenes. En su cuenta, usted podrá obtener el número de su factura el cual deberá poner como referencia en la transferencia. En cuanto recibamos su depósito o transferencia, procesaremos el pedido de su licencia.

Todos los precios se cotizan en pesos mexicanos ($ – MXN) e incluyen el impuesto sobre el valor agregado (IVA) a las tarifas Mexicanas. Puede ser necesario que rocketia ajuste precios en caso de aumento en tarifas de IVA, o como resultado de un aumento de precios del fabricante, o proveedores.

 

IMPORTANTE:

Cuando usted realiza una orden vía nuestro Website rocketiads.com trataremos esa acción como una oferta de compra. Debido a la naturaleza del sistema de aclaraciones de crédito, el pago de su tarjeta de crédito será tomado inmediatamente después de que usted valide su información bancaria. Esto no significa que la orden ha sido aceptada por rocketia. Rocketia se reserva el derecho de aceptar o rechazar dicha orden. Si rocketia rechaza su orden, la cantidad que se cargó a la cuenta será reembolsada al cliente directamente al método utilizado por el cliente.

Al momento de comprar, usted está validando nuestros Términos y Condiciones aquí explicados. En caso de que usted no acepte nuestros términos y condiciones, no podremos procesar su compra. Una vez aceptados nuestros Términos y Condiciones, usted realiza una oferta de compra a rocketia. Si ésta oferta es aceptada por rocketia, esto se convertirá en un contrato de venta. Debido a las condiciones del mercado y al cambio rápido de las industrias de licencias y software, todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Hacemos todo lo posible para proporcionarle la información más exacta, y al día. Usted deberá Aceptar los Términos y Condiciones en la página de pago, justo antes del último botón de compra. Si no acepta usted los términos y condiciones, no podrá realizar la compra en rocketiads.com

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos artículos en nuestro sitio web pueden tener errores en el precio. En la situación en la que un producto sea mencionado con un precio incorrecto debido a errores tipográficos, fotográficos, errores técnicos, o errores de información sobre los precios recibidos de nuestros proveedores, rocketia tendrá el derecho de cancelar cualquier orden puesta para el producto mencionado con el precio incorrecto.

• Si el precio de un artículo indicado en nuestro sitio es más alto que nuestro precio correcto, nosotros le reembolsaremos la diferencia sobrante, y se procesará su pedido.
• Si el precio de un artículo indicado en nuestro sitio es más bajo que el precio correcto, rocketia cancelará su orden y le notificará de la cancelación a causa del error en el precio de la orden. Usted, por supuesto, tendrá una oportunidad de comprar el artículo en el precio correcto, si usted así lo desea.

rocketia, se reserva el derecho de cancelar cualquier orden de artículos indicados con el precio incorrecto, independientemente de si se ha confirmado la orden. rocketia, se reserva el derecho de cambiar los precios por consiguiente y de rechazar la venta de un producto a cualquier cliente.

rocketia no será responsable de ningún inconveniente al cliente si se presenta alguna carencia del inventario. Si ocurre un problema de disponibilidad de producto, su método de pago será reembolsado tan rápidamente como sea posible. El reembolso puede tardar hasta treinta (30) días en aparecer en su cuenta como fondos aclarados, dependiendo del proveedor del servicio de pago.

Usted solamente contará con un término de 3 días hábiles posteriores a su compra para solicitar la emisión de una factura, para lo cual deberá de enviar un correo a facturacion@rocketiads.com en la cual deberá agregar copia de su recibo de compra, Identificación Oficial (INE) y proporcionar el RFC, así como su Constancia de Situación Fiscal actualizada. rocketia emitirá la factura correspondiente y en su caso, la enviará al correo electrónico correspondiente. 

 

LEY APLICABLE O JURISDICCIÓN.

Las condiciones de rocketia serán gobernadas e interpretadas de acuerdo con la ley mexicana. Los conflictos que se presentan con respecto a estos términos estarán conforme a la jurisdicción exclusiva de las cortes mexicanas.

 

ENTREGAS.

Al solicitar usted una compra de un producto en rocketiads.com, usted acepta que su licencia sea entregada vía correo electrónico registrado. rocketia no se hace responsable si dicho correo electrónico se encuentra inhabilitado o suspendido y por lo tanto no recibe su correo de manera correcta.

En caso de querer recibir la licencia por algún otro medio deberá notificarlo a nuestro personal de servicio al cliente mencionando su número de órden.

 

CANCELACIONES.

Las órdenes NO pueden ser canceladas una vez procesadas, sin embargo, el equipo de rocketia verificará el estado de su orden y validará si se aceptará o no la solicitud de cancelación.

 

RESEÑAS Y COMENTARIOS.

Lo exhortamos a dejar o a enviarnos a contacto@rocketiads.com reseñas, comentarios y preguntas de productos en nuestro Sitio Web rocketiads.com. Supervisamos regularmente este contenido y nos reservamos el derecho de quitarlos, de rechazarlos o de corregirlos en cualquier momento. Al presentar la información a nuestro Sitio Web rocketiads.com como una reseña, una pregunta de productos o comentario del cliente, usted entiende que lo que usted ha sometido no está protegido para copia y usted está permitiendo su exposición en el Sitio Web rocketiads.com

Deje una reseña de producto: Cuando usted crea una reseña en rocketiads.com es importante que siga algunos pasos para crear una revisión de buena calidad, asegurar que sus comentarios sean tan provechosos como sea posible para los lectores y no sean rechazados. Escriba tanto como usted pueda sin salirse del objetivo y envíenos las fotos que apliquen si usted así lo desea. Es importante que otros usuarios saquen algo de provecho de su reseña, y que no se les engañe.

• Sea honesto: díganos lo que piensa pero de forma constructiva: Una buena reseña no debe menospreciar otras reseñas. Es importante escribir desde un ángulo constructivo.
• Sea Específico: Los detalles son buenos, así que cerciórese dejarnos un poco de detalle. Precise las características que usted piensa funcionan bien o mal y porqué.
• Imparcial: No todos los artículos que usted compre se adaptarán a su necesidades perfectamente. Escriba sobre el producto desde un punto de vista imparcial.
• Equilibrado: Una buena revisión debe precisar los buenos y malos puntos. Asegúrese de cumplir con los dos.

Evite su reseña sea rechazada asegurando evitar lo siguiente:

• No utilice malas palabras.
• No mencione a nuestra competencia.
• No mencione el precio.
• Céntrese en el producto.

Dejar una revisión en rocketiads.com es de beneficio para otros compradores, pero sobretodo, va a ayudar a mejorar los productos para usted.

 

POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD.

Nunca venderemos o pasaremos su nombre y dirección a otra organización sin su consentimiento. Sus detalles son confidenciales. rocketia mantiene una política de privacidad muy estricta en acuerdo completo con la ley mexicana de protección de datos personales. Esperamos que usted mantenga el secreto de su Nombre de usuario y contraseña para su cuenta de rocketiads.com

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